سياسة الإسترجاع والإستبدال

– يتم قبول المنتجات المسترجعة/ المستبدلة في غضون 4 ايام من تلقي الطلب. يجب عليك تقديم طلب الاسترجاع في غضون 4 ايام.

– يجب ان يكون المنتج غير مستخدم او متلف  ويجب أن يكون في نفس الحالة الاصلية التي تلقيته فيها

– لا يمكنك إرجاع أي منتج تم استهلاكه او تم استخدامه أو تثبيته على أجهزة أخرى ، المنتجات القابلة للكسر ، المنتجات المتعلقة بالنظافة ، الملابس الداخلية ، الجوارب ، الكتب ، ملابس السباحة ، مستحضرات التجميل والعطور

– المنتجات المسترجعة لا تقبل إذا كانت تفقد علامات الأسعار ، الأسماء ، التعبئة الأصلية (تم اعادة تعبئتها) ، المنتجات المجانية ، وملحقات المنتجات.

– عندما تتلقى بوليصة الارجاع ، يجب عليك إيصال المرتجع إلى أقرب مكتب أرامكس منك.

– يتم رد المبلغ إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك إذا تم سداد الطلب بواسطة بطاقة الائتمان خلال 6 أيام من استلام المنتج المراد إرجاعه في مستودعاتنا.

– يتم رد المبلغ المسترد على شكل رصيد / قسيمة للمتجر في حالة طلب الدفع عن طريق الدفع عند الاستلام خلال 6 أيام من استلام المنتج المراد إرجاعه في مستودعنا.

– يحق للموقع رفض عملية الارجاع حسب ما تراه مناسبا ودون ابداء الاسباب

– إذا كانت المنتجات غير صالحة للاسترداد ، فسيتم إبلاغك من خلال طلب الإرجاع الذي قدمته في حسابك. سوف نعيد المنتجات إلى عنوانك وسوف تقوم بدفع رسوم  25دينار اردني والتي سوف تشمل رسوم الإرجاع و إعادة الشحنة و رسوم الدفع عند الاستلام